住宅会社などでの見学会やセミナーでは何が目的かというと契約が目的です。

見学会やセミナーに来た人の情報を集めてそこから分析してからアプローチしてきます。

その分析方法とは、お客さんから色々な情報を聞き出し、契約に結び付けることが目的です。

まず聞かれるのが、土地はありますか?

土地がない場合は契約までの期間が長くなります。短期見込み客か長期になるかを調べてるんですね。

次に資金面が大丈夫か?を聞き出すために仕事は何をされていますか?

などと聞かれるでしょう。

ここで大体の年収が分かります。

そこで、「建てれそうだな」となったら態度が変わるでしょう。

そこからは「どんな家がいいですか」などと言ってくると思います。

そして「よかったら設計にプランとか作らせますよ。」と言ってお客さんにすり寄ってきます。

具体的に想像させることで購買意欲を高めようとするんですね。

そこでお客さんのテンションが下がらないうちに契約書に印鑑を迫ってきます。(笑)

営業は印鑑がゴールですからね。汗

つまり、家がどんな家とかそのあとの生活がどうとかは関係ないんですね。汗

ゴールが印鑑なわけですから印鑑を押してもらうためには何でもします。

なのでお客さんに何度も電話がかかってきます。

営業はお客さんを契約に近づけるため契約できない理由を一つ一つ消してきます。

つまりお客さんが「こんな家がいい。」「この内装材こを使ってよ」と言われればすぐに「じゃあそのような形で作らせますね。」と言ってくれるでしょう。

ただし、契約前はですけど。印鑑をもらいたいからですね。(笑)

 

うちの場合はというと、見学会やセミナーではあまりしゃべりません。

あまり喋ることは得意ではないということもありますが、こっちからすり寄ることはあまりしません。

色々と聞いたりもしないですね。

お客さんに聞かれれば喋ります。興味のない人に喋っても伝わりませんからね。

それに電話なんかもしません。

本当にいいと思ってくれているのであれば、お客さんから聞いてくるでしょうからね。

それにもみの木は普通が通用しません。

好きになって建てる人は普通ではない人が多いでしょうから常識では考えられないんですね。

営業をかけてお客さんの言う通りの家を建てたとしても、家族が幸せでないと意味がありませんからね。

つづく

もみの木ハウス・大阪 代表取締役 濱本健太

濱本 健太

建てたばかりの自宅をもみの木で全面改装しました。
「家族が健康で永く住まうことのできる家」をできるだけ多くの人に届けたい。
そう考えて日々家づくりに励んでいます。

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正規商品は「のんき工房」までお問い合わせください!!

また、フォレストバンク製品に似せたもみの木の床等が出回っているようです。人工乾燥材のもみの木は不思議な力は無いかもしれません。正規なもみの木は「フォレストバンク」の製品を、「健康な住まいづくりの会」の正規会員よりご購入される事がよろしいかと思います。現在、9社ほど偽りのもみの木を扱う会社を確認しています。(平成28年9月に9社目を確認しました。社名を確認したい方は連絡いただければお知らせいたします)

もみの木が「フォレストバンク」製品かを今一度お確かめください。悲しいお問い合わせが来ております。正規品は「健康な住まいづくりの会」の正規会員よりご購入された方が安心です。騙されない事を祈りますが、欲が騙します。お気を付けください!!

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