家づくり・会社選びポイント1
家づくりで会社選びって悩まれるポイントだと思います。
その選び方のポイントとして簡単な方法があります。
それは、その会社や家に価値を感じるかどうかです。
何かを購入するときはその物に対してはもちろん。個人的にその商品に価値を感じて初めて購入しようと思います。
価値とは、「どれくらい大切か」または、「どれくらい役に立つかという程度。」「またその大切さ。ねうち。」を言うんだそうです。
その価値を考えた時に、お客様が全く違う価値観の場合、別の家を建てる方が幸せになると思っています。
ですので、同じ方向を向いている。(家を建てる目的)は、お客様には事前に確認することにしています。
例えば「健康に暮らしたい」「かっこいい家に住みたい」「値段が安い家に住みたい」
では、全く違う家になりますし、その家それぞれでメリットデメリットは全く変わってしまいます。
目的や価値はお客様によって様々ですので、すべてに合わすことは不可能。
合わすことが出来たとしても、そのお客様を100%満足させることは厳しいでしょう。
それよりも自分たちが出来る得意な分野の家を提案することにより、その価値に魅力を感じた人のみが必要としてくれる。
その方がお互い満足のいく結果になるかと思います。
そういったこともあり、今僕は最も価値を感じている「もみの木」以外の家は作らないと決めています。
そうすることで、お客様を不幸にしなくて済むし、選んでもらったお客様には満足のいく結果を生む事だってできます。
お互いが納得してこそ気持ちよく家づくりのパートナーとなれますし、その後のお付き合いもずっと良い関係性を保てると思っています。
家を購入する時の多くは、お客様の価値観に合わせて家をつくる会社が多くなってると思います。
本来は逆だと思っていて、提供するこちら側が価値を感じていただける(共感していただく)ものづくりをすることが、最も大事だと思います。
お客様の価値観によって家づくりが変わってしまうと、100%の物を提案するのは自分だったら難しいです。
自分たちのつくる家を自信もって提供する。そしてその家に対して価値を感じるか感じないかは、お客様が決める事だと思っています。
満足のいく家づくりをするには、最終的にその会社や家に価値を感じるかですべてが変わると思います。
家づくりするうえで会社選びは大変です。
その選ぶ会社や家によっては、お客様の価値に合うかどうかも変わります。
それにより、本当の意味でねうちのある家になると思います。
最初だけ良ければ良いわけではないです。
この先ずっと大切にしたいと思える家に住むべきです。