言うとおりに建ててください

「言う通りに建ててほしい。」　お客さんに言われることがありますが、言う通り全てのことを聞き入れて建てるのは正直難しいです。
言うとおりに建てる。という事はお客さんが思ったように家を建てていく？

「お客様の思い描くような理想の家を実現しますよ？」といったようなキャッチフレーズを見ることがありますが、何でそんなこと言うんだろう？
て思います。

普通で言うと「お客さんのいう事は聞けません」なんていうと「何を言い出すんだ！」と怒り出すお客さんもいるかと思います。
以前は自分も言っていたことですから、「言う通り建てます。お客様神様。」みたいに思っていました。

でも違うと思います。お客さんが言う通りに、建てるとします。完成した瞬間は「ありがとう。いろいろと言うとおりに建ててもらって」

と思われるかもしれません。でも家は完成した後もずっと住み続けないといけない。

住みだしてから問題が起きるようじゃ意味がないですからね？？そうなった場合どうなるか？

会社はお客さんの言うとりに建てているわけですから、「言うとおりに建てているのでしかたないです。」

お客さんは「何で最初に行ってくれなかったんですか？」みたいになりますから。それなら最初から言ってあげたほうがいいですよね？

だからダメなものは自分たちが判断してダメ！絶対に大丈夫！と思った家づくりしかしない。

それだけのことなんですね？

もちろんご家族構成など踏まえて考えますので任せてもらっても大丈夫ですね！

だから「お客様の言う通りに建てます。」は目の前のお金が欲しいから掲げてる嘘の言葉になりますね？だって問題が起こったらお客さんに責任をなすりつけるんですからね？

後で後悔することのないように、ずっと幸せに住めるように家は建てるべきですね！

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濱本健太

建てたばかりの自宅をもみの木で全面改装しました。
「家族が健康で永く住まうことのできる家」をできるだけ多くの人に届けたい。
そう考えて日々家づくりに励んでいます。

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